Category Archives: Mercadeo En Linea

Según un informe publicado por Comscore en Diciembre de 2010, en Colombia un 86,5% de internautas visita redes sociales y un 79,5% hace uso de los correos electrónicos.

Con estos datos se puede ver que las redes sociales ocupan a la masa de personas, pero que el correo electrónico sigue siendo una herramienta necesaria en la comunicación diaria de las personas y, guardadas las proporciones, puede ser más efectivo.

Pero ¿Qué tal si se combinaran ambas herramientas?

Como habíamos compartido en un artículo anterior sobre el software MailChimp, las redes sociales pueden ser herramientas para recolectar bases de datos de personas interesadas en los productos o servicios de una Pyme.

En este caso, queremos compartir un video que realizamos sobre cómo puede su  empresa utilizar el software de Email Marketing, MailChimp, con la red social Facebook para sus propósitos empresariales.

IMPORTANTE: La obtención y comercialización ILEGAL de datos personales es un DELITO: Ley 1273 de 2009 de la república de Colombia.

Con el fin de dar claridad y guiar a los gerentes de Pymes que muchas veces reciben ofertas de algunas empresas que se dedican a ofrecer servicios de Email Marketing con tentadoras ofertas de iniciar enviando  correos masivos a bases de datos recopiladas de manera dudosa, es que quisimos iniciar con este aviso legal.

Pero ¿Cómo una Pyme puede recopilar datos de personas interesadas en sus productos? Lo primero, es asegurarse de que las personas suministren sus datos voluntariamente ante una oferta de valor de su interés y proteger la confianza que estos suministraron en el portal de la empresa al no compartirlo o comercializarlo con un tercero.

Lo segundo es usar técnicas y herramientas en los espacios donde tenga presencia la empresa de manera digital para que las personas dejen sus datos de manera voluntaria.  Una manera puede ser usando Google Ad Words en campañas de PPC usando Escenarios Persuasivos. También puede usar la manera más tradicional y efectiva: Recopilar la base de datos en ferias comerciales (Aclaramos: se debe preguntar a las personas si quieren recibir información por correo electrónico)  y utilizando información recopilada por la fuerza de ventas en sus visitas regulares a prospectos. En Empresa y Social Media usamos un formulario ubicado en la columna de la izquierda proporcionado por el software MailChimp.

¿Qué es MailChimp?

MailChimp es un sistema que, en su versión gratuita, permite recaudar hasta 2.000 correos y enviar hasta 6 correos por persona en un mes, para un total de 12.000 correos enviados.

Adicionalmente, tiene un sistema de plantillas (gratis y pagas) por lo que no se requieren habilidades de diseño muy avanzadas para empezar a enviar su información de manera elegante e inmediata.

También permite saber quien recibió el correo, quien no lo abrió, quien dio clic en las imágenes y/o links del correo, de que ciudad son las personas que abrieron y leyeron la información, entre otras herramientas que permiten saber que tan efectivas son las campañas de correos electrónicos.

En un próximo articulo hablaremos de cómo puede usar esta herramienta con otra de Social Media como la red social Facebook.

Para las personas que quieran capacitarse en el uso de esta herramienta, el próximo sábado se llevara a cabo un seminario virtual, pago, donde se explicara cómo funciona esta herramienta. Si es de su interés puede dar clic ACA.

La primera vez que escuche sobre Escenarios Persuasivos fue cuando tome la membresía de Digitals2go de Mauricio Duque, específicamente el seminario donde se habla sobre el proceso de Atracción, Conversión y Retención.

A partir de ese momento decidí profundizar un poco sobre el tema y adquirí el libro de Landing Page Optimization de Tim Ash, donde se explica el tema en MAYOR PROFUNIDAD. Por esa razón y teniendo en cuenta el objetivo de este espacio vamos a iniciar una serie artículos donde explicaremos como funcionan estos elementos al igual que conceptos similares y que se puedan integrar.

Inicialmente queremos exponer el modelo de decisión del consumidor expuesto por Tim Ash conocido como A-I-D-A:

Donde, inicialmente, se debe hacer un perfilado del consumidor de acuerdo al producto o servicio en cuestión. Pero podemos tener una descripción general como:

BUSCADORES: Son quienes puede que no sepan que es lo que necesitan específicamente, pero tienen una necesidad insatisfecha.

EVALUADORES: Saben bien que es lo que necesitan como para hacer comparaciones con otros productos y buscan información de soporte antes de la compra.

NEGOCIADORES: Han hecho un decisión de compra, y necesitan ir rápidamente a través del mecanismo de compra.

CLIENTES: Han completado una transacción y necesitan que se mantenga una relación con ellos para que realice otras transacciones en el futuro.

En próximos artículos seguiremos escrutando mas este material para su fácil entendimiento, pero si tiene deseos de aprenderlo por usted mismo, mas rápido y a mayor profundidad le recomendamos tomar los seminarios virtuales que se dan cada semana en Digitals2go sobre Escenarios Persuasivos.

El posicionamiento en buscadores o SEO es uno de los espectros más demandado por parte de las empresas hoy en día, sobre este se han tejido varios mitos y verdades, que a la hora de la verdad solo son de interés para aquellos que viven del día a día de la Internet y para un gerente de una Pyme, bien sea en Colombia o en cualquier país del mundo, no esta tan relacionado con sus objetivos empresariales.

Con el fin de brindar más información sobre cómo hacer SEO para la pagina web de su empresa y aclarando que esto va dirigido a aquellos empresarios que no cuentan con un presupuesto para contratar a un experto y disponen del tiempo y la actitud para aprender por si mismos recomendamos descargar el Libro SEO Posicionamiento en Buscadores de Miguel López Gómez del Grupo Consultores Valencia.

Aclaramos que esta descarga es de una versión antigua y que es mejor comprar la versión digital en el portal www.libroseo.net que tiene la ventaja de estar siempre actualizándose en línea. Pero ponemos a su disposición esta versión ya que queremos dar elementos para que quien quiera adquirirlo haga una “compra informada”. Aun siendo una versión “antigua” tiene varios elementos suficientes para que su empresa empiece a mejorar en el mundo del posicionamiento en buscadores.

Si le interesa recibir información de este tipo en su correo ingrese a nuestra lista de contactos ACÁ

Siguiendo con nuestra linea de facilitar espacios para que los empresarios de Pymes en Colombia y Latinoamerica sigan mejorando su conocimiento en herramientas digitales, al igual que lo hicimos en el 2010, este año informaremos a nuestra audiencia sobre eventos en linea que aporten a nuestra misión.

El sábado 15 de Enero se realizara un seminario virtual donde se mostrara paso a paso como se monta una campaña usando la herramienta de Google Ad Words para una Pyme Colombiana, cubriendo los siguientes puntos:

• Analisis y desarrollo del mapa logico y la estrategia del negocio
• Investigacion de mercados usando la metodologia y la herramienta
• Planteamiento de objetivos (Costos por conversion, redes y Procesos de Negocio)
• Diseño y configuracion de la estrategia en la herramienta
• Desarrollo y arquitectura de Anuncios Persuasivos
• Diseño y configuracion de Escenarios Persuasivos
• Activacion de las herramientas de conversion directamente con el CRM

Para ingresar solo debe dar clic ACÁ y seguir las instrucciones.

Este es un evento organizado por un tercero y tiene un costo de 170 dolares para acceder a una serie de seminarios sobre diferentes temáticas de Marketing en Internet, durante todo el año.

Este tipo de eventos son mas dirigidos para el publico de habla hispana. Pero también informaremos próximos eventos con contenido de calidad para aquellas personas de nuestra audiencia que también manejen el idioma ingles.