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¿Alguna vez te has preguntado como comprar en Amazon desde colombia u otras tiendas como eBay, Temu o shein? Los que “recorremos” la web buscando artículos de calidad y a buen precio, generalmente encontramos que estos si están disponibles, pero en tiendas virtuales que solo ofrecen el servicio dentro de los Estados Unidos o países donde la tienda tenga representantes.

¿Será posible para alguien en Colombia comprar en estas tiendas y recibir su envió en su casa desde los Estados Unidos?  La respuesta es un rotundo SI. Solo que con algunas restricciones, en especial para aquellos que no tenemos tarjeta de crédito, pero eso se podría superar en el momento en el que el operador logístico ofrezca un medio de pago alternativo como los que hemos discutido en anteriores posts.

Para poder comprar en amazon desde colombia y traer de los Estados Unidos hay 2 opciones:

1. Seleccionar los productos de amazon con envío gratis a Colombia con envío desde 35 dólares o incluso algunos productos desde cero pesos

2. Usar un casillero virtual en Estados Unidos

Para el casillero virtual, se necesita una dirección física para envío del articulo, esto no necesariamente implica que se deba vivir allá, sino un lugar de recibo. Este lugar puede ser un CASILLERO al que la tienda envía el paquete y es recibido por algún operador logístico. Este servicio es actualmente provisto, en Colombia, por Casillero virtual 4-72, que da la oportunidad a cualquier persona, GRATIS, de tener una dirección física en Miami.

(toca para ver el precio de este cargador en amazon)

El proceso es muy simple:

• Se  “abre” un casillero y se obtiene un numero de identificación para este con la respectiva dirección de envío
• Ir a la tienda en la que se desea comprar el artículo y hacer la respectiva compra. Se puede utilizar la manera tradicional con tarjeta de crédito o, si no se cuenta con una, proceder a utilizar Neteller como ya lo habíamos explicado en un anterior post
• Registrar la dirección del casillero como el lugar de envío
• Una vez 4-72 reciba el paquete se contactan con la persona para hacer el respectivo envío a Colombia.

La última parte que resta de este proceso es el pago del envío a 4-72, que puede ser en varias modalidades, dependiendo de sus políticas, pero sería interesante que también permitieran medios no tradicionales como Ukash o Neteller, tendrían una cuota de mercado más alta.

Recuerden calcular el costo del envió, lo pueden hacer acá.

Así de fácil, los colombianos podemos acceder a productos de alta calidad y, a veces, a menores precios, disponibles en las mayores tiendas del mundo.

Si conocen otra forma más fácil o alternativa de hacer este proceso, por favor, déjenos saberlo.

Estamos tratando de contactar a los encargados de Coordinadora Mercantil para dar solución a las preguntas que se han tenido la sección de comentarios. Esperamos tener noticias pronto.

Mientras tanto, curiseando estos productos vimos que tenían muy buenos precios:

(toca para ver cada producto)

Actualizado: 2024-05-17

Hoy en día no es opción no estar en internet.  

(Caso tomado de estudio realizado por google españa con el BCG).

Dolors y Jaume son los dueños de una Pyme en España, www.mainada.es, un sitio en internet dedicado a la comercialización de productos para bebé. Ellos  compraron hace 12 años un pequeño negocio local para niños en un pequeño pueblo de España. Hoy tienen solo una tienda física más en Barcelona, pero venden más de 4.000 artículos para bebés en toda España.

Para esta Pyme, internet y el comercio en línea ha sido una pieza fundamental en su crecimiento. Hace unos años lanzaron su página web y el mercado online ya representa el 50% de sus ventas. Reciben más de 60.000 visitas al mes y el crecimiento continua.

Su presupuesto de marketing lo dedican completamente a la web y a la publicidad online. Tienen blog propio y están presentes en las principales redes sociales, foros y asociaciones relacionadas con la industria. También estan presentes en buscadores y en comparadores de precios como www.buscape.com.br.

Al evaluar su presencia en internet, destacan lo siguiente:

• La posibilidad de llegar a un público más amplio. Ahora reciben pedidos de toda España.
• Usando herramientas de social media: Blogs, redes sociales, etc… han empezado a entender mejor a sus clientes y a servirles mejor, dada la interacción que estas herramientas permiten.

Fuente: BCG, España Conecta, Google

Ver Caso de Éxito No. 1: Vendiendo Camisetas por Internet.

Hoy en día no es opción no estar en internet.

Luis Serra ha estado en el negocio de cultivar y vender naranjas desde los años 70. Esta PYME española empezó a sentir las bajas en las ventas, dadas las condiciones del mercado. Innovadoramente, su hijo Luis, vio en internet una manera de darle un nuevo aire al negocio de su padre, y decididamente en el año 2002 convenció a su padre de crear el sitio web de la empresa: www.lamejornaranja.com, basado en un modelo de negocio claro:”vender la fruta directamente del huerto a la casa, sin intermediarios, asegurando la mejor calidad y plena satisfacción a sus clientes”

La experiencia de esta PYME, en su implementación de la estrategia de comercio electrónico ha sido muy exitosa. Han logrado desarrollar un nuevo canal de ventas, el cual les permite recibir 100 pedidos diarios y vender al año 300.000 kilos de naranja.

Por su puesto, esta PYME ha tenido retos logísticos muy interesantes porque su modelo de negocio tuvo que incorporar una red de distribución en toda España, de estos hablan sus protagonistas en el video que acompaña esta nota.

Su estrategia de mercadeo digital es básica, pero muy efectiva, y es algo que todas las PYMES deberían estar implementando. Consiste en destinar parte de su presupuesto a optimizar su posicionamiento en internet, invirtiendo en atracción de tráfico hacia su sitio web a través de buscadores y gestionando su presencia en blogs.

Una frase resume la experiencia de los Serra en internet: “Solo le vemos ventajas, nos ha salvado nuestro negocio”

Fuente: BCG, España Conecta, Google

Ver Caso de Éxito No. 1: Vendiendo Camisetas por Internet.

Megastore es una plataforma que permite hacer compras de artículos en Amazon desde Colombia usando una variedad de métodos de pago que van desde la transferencia bancaria, hasta el pago por consignación, ideal para aquellos que no posean una tarjeta de crédito.

Desde el mes pasado había querido escribir este artículo, pero antes preferí comprar algo y tener más bases para compartir la experiencia. Me interesaba adquirir el libro: Guerrilla Marketing on the Internet de Jay Conrad Levinson, este libro es difícil de adquirir en Colombia, y Amazon es el único lugar que lo tiene todo y Megastore lo tenía listado. Como valor adicional, podía pagar con transferencia en Internet desde mi cuenta en Bancolombia.

El precio del libro era de $57.000 moneda colombiana en Megastore, el precio en Amazon era de 22 dólares americanos, lo que al hacer el cambio de moneda, el precio con Megastore era un 35% más alto (a la tasa de cambio del día en que se escribe este articulo), pero tenía como ventaja que no debía preocuparme por aduanas ni costos de envíos adicionales o temas logísticos. Es decir, el servicio es: pagar de varias maneras y recibir el articulo sin ningún problema en casa dos semanas después. Además, el precio es muy similar al de cualquier librería colombiana para libros del mismo tipo.

El proceso es el siguiente.

• Se debe estar registrado como usuario de Megastore
• Ubicar el articulo deseado y agregar al carrito de compras
• Pasar al medio de pago y escoger el que sea más adecuado para usted. En este punto, yo recomendaría pagar con transferencia desde la cuenta bancaria, ya que no tiene sobre costos como si lo tienen pagos a través de VIA o Baloto.
• Una vez lo lleve al sistema de pagos fíjese que el navegador tenga una dirección: https//, que es una indicación de seguridad en la red.
• Para pagar desde su cuenta bancaria necesita una segunda clave, al final de este artículo hay un documento que explica el procedimiento en cada banco en Colombia.
• Proceda con los pasos que allí le indiquen y confirme el pago
• El sistema le debe enviar una confirmación del pago a su correo electrónico, verifique esta información.

Eso sería todo. Megastore aclara que el pedido puede demorar en promedio dos semanas (el mío tardo tres semanas) así que tenga esto en cuenta si requiere artículos de manera urgente.

Una de las cosas a mejorar del servicio es que la página web a veces no funciona correctamente y la interfaz podría ser más intuitiva, sobre todo para búsquedas, espero que lo puedan mejorar con el tiempo.

Pero en si es una buena alternativa para aquellas personas que quieran compran artículos de Amazon desde Colombia y no tengan tarjeta de crédito.

Prueben el siguiente buscador que está vinculado a la sección de ofertas de amazon:

Todo modelo de negocios exitoso debe cubrir, entre otras cosas, el tener un flujo de caja positivo y constante que le permita sobrevivir en el tiempo. Para esto, se debe asegurar ventas constantes y  lo más rápido posible. Para las empresas manufactureras el no vender rápido implica costos por inventario, por lo tanto, menos beneficios. Para un local de servicios al público, como lo son restaurantes y hoteles, dejar mesas sin ocupación o cuartos vacios, respectivamente, implica no usar toda su capacidad instalada al máximo, que si bien los costos pueden no ser tan altos, la idea de un negocio exitoso no es tener costos bajos sino ingresos más altos y constantes.

¿Cómo pueden las tecnologías y las dinámicas de redes sociales actuales ayudar a las empresas a tener un flujo de ventas más constantes?

Aunque es un tema de comercio electrónico, la solución más que tecnológica, fue de simple lógica de negocios y de comportamiento social. La mayoría de personas buscan siempre el precio más bajo posible cuando buscan un artículo y las empresas, como lo describimos más arriba, están interesadas en tener ventas rápidas y mantener costos bajos para lograr más beneficios.

Para unir ambos deseos se creó la dinámica de “grupos de compra” donde en un sitio web se establecen ofertas por parte de las empresas con jugosos descuentos si la compra es hecha por un número, mínimo, de personas.

Esta dinámica es bastante útil para las empresas que experimenten una baja en sus ventas, bien sea por la temporada o por otras razones externas, y que quieran, y les sea más beneficioso, salir rápido del inventario que no se vendió. Los usuarios también se ven beneficiados por que encuentran lo que buscan: un precio mas bajo por un articulo.

Ademas, acá entra claramente el valor agregado de las redes sociales, ya que para que un individuo logre el precio mas bajo se ve estimulado a invitar a sus conocidos, en su red social, para formar parte del grupo de compra y lograr que los precios bajen mas.

En Colombia existen 2 portales que ofrecen estos servicios: Kactoos y Groupon.

Kactoos tiene el merito de ser una empresa creada por colombianos y que opera en el país con más 16.000 usuarios registrados.

En nuestro próximo articulo esperamos contar con un caso de estudio que nos permita conocer cómo funcionan estos sistemas y como la  Pyme en Colombia puede hacer uso de estos.