Blog Archives

En Google AdWords^TM  una campaña puede bajar su costo mientras más efectiva sea esta, ya que Google recompensa el buen desempeño de las mejores campañas, por eso es más barato ser el mejor.

Google AdWords^TM maneja las siguientes variables basicas:

CPC: Costo promedio por Clic

Numero de Impresiones

CTR: Click Through Rate o Porcentaje de Clics que se recibe por cada 100 impresiones.

Palabras Clave asociadas a los anuncios

El sistema pide al anunciante iniciar con un CPC que varía de acuerdo a la competencia que tenga una Palabra Clave específica. Pero como el sistema “premia” el buen comportamiento de una campaña midiendo esta a través del CTR que se obtenga, usted puede iniciar pagando un precio alto de CPC, pero irlo reduciendo con el tiempo. Es decir, que si con 100 dólares llegaba a lograr 100 clics, CPC de 1 dólar, y tenía un CTR de 5% y luego lo sube hasta un 10%, 15% o 20% (mostrando que su campaña es más eficiente) el sistema lo recompensara bajando el costo del CPC, supongamos que hasta 50 centavos de dólar, por lo que puede llegar con los mismo 100 dólares, a 200 clics, es decir: DUPLICAR EL ALCANCE!

¿Cómo lograr un CTR más alto?

Hace algunos días inicie una campaña en la red de búsqueda de Google, y con solo hacer un pequeño cambio, logre aumentar mi CTR hasta un 53% y bajar mi CPC hasta un 40% de mi oferta inicial.

La clave fue algo sencillo: el sistema de Google AdWords^TM maneja 3 niveles de palabras claves en que se quiere que se muestren los anuncios.

Estos son:

Amplia: Si usted quiere usar la palabra Productos para Mascotas en Madrid, su anuncio se mostrara a cualquier persona que busque estas palabras en cualquier orden o haciendo adiciones, Ej: Mascotas Perdidas en Madrido Mascotas Madrid, lo que elevaría su nivel de Impresiones y, por ende, mantendría su CTR en nivel bajo.

Exacta: Estas son palabras clave entre corchetes [ ], el sistema solo mostrara el aviso a quienes escriban la frase exacta. Ej: Si usted solo quiere que su aviso aparezca a personas que busquen [Productos para Mascotas en Madrid], el aviso solo saldrá a quienes escriban esta frase exacta, y no de otra manera. Acá las impresiones bajan bastante, por lo que el CTR puede aumentar mucho más.

Frase: Son palabras clave entre comillas (“ ”), el sistema solo mostrara su aviso a quienes escriban la frase en el orden que usted configuro, Ej: “Productos para Mascotas en Madrid”, su anuncio se le mostrara a quien escriba: Productos para mascotas en Madrid con descuento o Tiendas de productos para mascotas en Madrid. Cómo ve, el orden de la frase se mantiene, pero deja abierta la posibilidad de mostrar el anuncio a quien haga adiciones de palabras a su búsqueda.

Por lo anterior, la mejor manera de aumentar su efectividad y, así, bajar el costo de su campaña, es usar las dos últimas opciones: Concordancia Exacta y/o Frases entre comillas.

Esperamos que estos consejos le ayuden a maximizar cada centavo que invierte en sus actuales o futuras campañas con Google AdWords^TM

Mucho se ha dicho de Google AdWords, incluso (acá en Colombia) hay seminarios virtuales que se especializan en preparar a las personas paso a paso en como podrian iniciar una campaña desde cero. Aca pueden encontrar uno de 12 horas que cubre todos los aspectos de una campaña exitosa.

Pero por experiencia personal, y como el mismo Google lo define, las principales ventajas de invertir en publicidad a traves de Google AdWords,  son 3:

• Cobertura
• Relevancia
• Retorno sobre la Inversión (ROI).

En estos momentos me encuentro realizando una campaña para una empresa en la cual desarrollo el area de estrategias de negocio para Internet (campaña cuyos resultados compartiré mas adelante) y esta ha sido mi experiencia en estos 3 items:

COBERTURA: Aunque su campaña puede llegar, virtualmente, a cualquier persona en el mundo, nuestra campaña la quisimos enfocar para un area especifica, en este caso, la ciudad de Medellín (Colombia). Es decir, nuestros avisos solo le aparecerán a personas ubicadas en esta zona. Lo que maximiza nuestro presupuesto al focalizar solo en nuestro mercado geografico actual.

RELEVANCIA: La máxima de Google AdWords aplica acá: «Llegue a personas que ya tomaron la decisión de buscar un producto o servicio de su industria». ELLOS YA TOMARON LA DECISIÓN DE BUSCARLO Y HASTA COMPRARLO. Nada mejor que ofrecer un producto a alguien que de verdad lo necesite.

ROI: Esta parte requiere una combinación con un buen Escenario Persuasivo, ya que una vez una persona haga clic en nuestro aviso, es nuestra responsabilidad llevarlo a un lugar donde encuentre lo que busca de la manera mas facil posible. Hasta ahora hemos invertido 20 dolares de prueba, y ya contamos con dos prospectos que nos pueden signicar 5.000 dolares cada uno, si se les hace un buen proceso de ventas. Hasta ahora todo va por el camino correcto.

En un próximo articulo compartiremos nuestras estadisticas y mas detalles de nuestra campaña.

Siguiendo con nuestra linea de facilitar espacios para que los empresarios de Pymes en Colombia y Latinoamerica sigan mejorando su conocimiento en herramientas digitales, al igual que lo hicimos en el 2010, este año informaremos a nuestra audiencia sobre eventos en linea que aporten a nuestra misión.

El sábado 15 de Enero se realizara un seminario virtual donde se mostrara paso a paso como se monta una campaña usando la herramienta de Google Ad Words para una Pyme Colombiana, cubriendo los siguientes puntos:

• Analisis y desarrollo del mapa logico y la estrategia del negocio
• Investigacion de mercados usando la metodologia y la herramienta
• Planteamiento de objetivos (Costos por conversion, redes y Procesos de Negocio)
• Diseño y configuracion de la estrategia en la herramienta
• Desarrollo y arquitectura de Anuncios Persuasivos
• Diseño y configuracion de Escenarios Persuasivos
• Activacion de las herramientas de conversion directamente con el CRM

Para ingresar solo debe dar clic ACÁ y seguir las instrucciones.

Este es un evento organizado por un tercero y tiene un costo de 170 dolares para acceder a una serie de seminarios sobre diferentes temáticas de Marketing en Internet, durante todo el año.

Este tipo de eventos son mas dirigidos para el publico de habla hispana. Pero también informaremos próximos eventos con contenido de calidad para aquellas personas de nuestra audiencia que también manejen el idioma ingles.

En el mundo de el Mercadeo en Linea son muchos los términos, herramientas y técnicas que pueden ser utilizados por una Pyme, tanto en Colombia como a nivel mundial, que a veces puede ser difícil identificar con cuales iniciar y en qué orden.

A veces se genera tanto ruido sobre una herramienta en particular que el empresario se puede llegar a confundir y escoger una opción que puede que no sea la mejor para sus objetivos. Es el caso del ruido que se genera con Facebook como la red social donde «TODOS» deben estar, cuando en un post anterior presentábamos las diferentes características de las distintas redes sociales y como estas están alineadas con sus los objetivos de su empresa.

Ahora, incluyendo otros términos relevantes para el mercadeo en linea como lo son el SEO (Search Engine Optimization) y el PPC (Pay Per Click), la ecuación se puede volver confusa, ya que hacer todo a la vez puede tener resultados, pero implica costos para forzar estos resultados. Además ¿Cómo combinar el SEO y el PPC con nuestra campaña en Social Media?

La manera cómo podríamos entender la ecuación es la siguiente: Si iniciamos una campaña para que la gente conozca nuestro producto o servicio usando una herramienta como un microblog (Ej. Twitter) y se logra el objetivo de que la gente empiece a hablar del tema y a compartirlo, también se debe tener en cuenta que la gente va a querer indagar más allá y utilizar la herramienta más usada: un motor de búsqueda!!!

Acá es cuando el SEO y el PPC deben ser tomados en cuenta.

Una manera que nos puede ayudar a organizar mejor nuestra estrategia es tener el horizonte temporal bastante claro. Es decir, si nuestra campaña es de corto o largo plazo. Si iniciamos una campaña con herramientas de Social Media pero tenemos una expectativa de largo plazo en cuanto a resultados, sería bueno combinar las actividades con un posicionamiento a través de buscadores (SEO), ya que este toma bastante tiempo en mostrar resultados, pero una vez los genera, estos son de larga duración.

Si el horizonte temporal es de corto plazo, entonces el PPC es la opción más adecuada. Su empresa puede utilizar un servicio de PPC como Google AdWords y lograr una posición privilegiada en los buscadores de un día para otro, pero incurriendo en un costo inmediato por ello.

Para esta última opción se puede tomar el ejemplo de la marca STEAZ donde se lograron duplicar las ventas de un producto combinando, a corto plazo, Social Media con PPC.

Dada su relevancia para el objetivo de este espacio, en un próximo post expondremos la experiencia de STEAZ para el segmento de nuestra audiencia que todavía no domina el idioma ingles.