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Category Archives: Herramientas Digitales

Herramienta para Email Marketing sin incurrir en actos ilegales

IMPORTANTE: La obtención y comercialización ILEGAL de datos personales es un DELITO: Ley 1273 de 2009 de la república de Colombia.

Con el fin de dar claridad y guiar a los gerentes de Pymes que muchas veces reciben ofertas de algunas empresas que se dedican a ofrecer servicios de Email Marketing con tentadoras ofertas de iniciar enviando  correos masivos a bases de datos recopiladas de manera dudosa, es que quisimos iniciar con este aviso legal.

Pero ¿Cómo una Pyme puede recopilar datos de personas interesadas en sus productos? Lo primero, es asegurarse de que las personas suministren sus datos voluntariamente ante una oferta de valor de su interés y proteger la confianza que estos suministraron en el portal de la empresa al no compartirlo o comercializarlo con un tercero.

Lo segundo es usar técnicas y herramientas en los espacios donde tenga presencia la empresa de manera digital para que las personas dejen sus datos de manera voluntaria.  Una manera puede ser usando Google Ad Words en campañas de PPC usando Escenarios Persuasivos. También puede usar la manera más tradicional y efectiva: Recopilar la base de datos en ferias comerciales (Aclaramos: se debe preguntar a las personas si quieren recibir información por correo electrónico)  y utilizando información recopilada por la fuerza de ventas en sus visitas regulares a prospectos. En Empresa y Social Media usamos un formulario ubicado en la columna de la izquierda proporcionado por el software MailChimp.

¿Qué es MailChimp?

MailChimp es un sistema que, en su versión gratuita, permite recaudar hasta 2.000 correos y enviar hasta 6 correos por persona en un mes, para un total de 12.000 correos enviados.

Adicionalmente, tiene un sistema de plantillas (gratis y pagas) por lo que no se requieren habilidades de diseño muy avanzadas para empezar a enviar su información de manera elegante e inmediata.

También permite saber quien recibió el correo, quien no lo abrió, quien dio clic en las imágenes y/o links del correo, de que ciudad son las personas que abrieron y leyeron la información, entre otras herramientas que permiten saber que tan efectivas son las campañas de correos electrónicos.

En un próximo articulo hablaremos de cómo puede usar esta herramienta con otra de Social Media como la red social Facebook.

Para las personas que quieran capacitarse en el uso de esta herramienta, el próximo sábado se llevara a cabo un seminario virtual, pago, donde se explicara cómo funciona esta herramienta. Si es de su interés puede dar clic ACA.

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Fotos e Imágenes en Alta Calidad, Gratis y Respetando los Derechos de Autor

Desde que abrimos este espacio, siempre hemos tratado de guiar a las PYMES y hacer énfasis en que el Social Media debe ser entendido como parte de la estrategia corporativa de la empresa. Por ejemplo, cuando hablamos de Marketing una de las tareas más comunes es producir piezas gráficas que respondan a una estrategia previamente concebida. La producción de estas piezas incluye elementos gráficos, imágenes y fotografías.

El día de hoy les traemos una fabulosa fuente de recursos donde pueden descargar imágenes y fotografías en alta calidad, totalmente gratis y respetando los derechos de autor. Fotos para ser usadas en sus piezas gráficas, en sus blogs, como wallpaper, en sus perfiles de facebook y otras redes sociales.  Esto se da gracias a una serie de dinámicas colaborativas, y esto por supuesto también es Social Media.

Aquí están algunos Sitios Web para descargar imágenes y fotografías gratis en alta calidad, si conoces algún otro sitio web que no esté en esta lista, por favor déjanoslo saber para incluirlo.

  1. stock.xchng Uno de nuestros favoritos, más de 350.000 fotos en alta calidad. Se puede buscar en inglés o en español y no necesitas registrarte para usarlo.
  2. Woophy Es una comunidad de fotógrafos viajeros. Se puede encontrar fotografías de casi todos los lugares del mundo.
  3. Stockvault Imágenes, fotografías y texturas.
  4. Photo Every Where Otro excelente banco de fotografías que recoge imágenes alrededor del mundo.
  5. Morgue File Imágenes, fotografías y texturas con un excelente filtro de búsqueda
  6. Free Historical Stock Photos Si necesitas fotos relacionadas con la historia, este es el sitio correcto.

Bien sea usted un emprendedor, colaborador de una PYME o un empresario, si le ha sido útil esta información, esperamos que la comparta.

Fuente: Google, Webdesignbooth

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5 herramientas que pueden usar las Pymes y saber que se dice sobre sus marcas

Ya en un artículo anterior habíamos recomendado a nuestra audiencia interesada en conocer un poco más sobre herramientas que les sirvan para saber que está hablando la gente en estos momentos sobre su marca o de sus competidores en la web.

Por ahora, solo expondremos las que nosotros mismos utilizamos, luego investigaremos otras del extenso mundo de las herramientas para monitorear la web tanto las que son gratis, como las que son pagas.

  1. Google Alerts: Las alertas se envían por correo electrónico una vez que aparecen artículos de noticias online de temas que ha especificado.
  2. Omgili.com: Buscador de foros que permite ubicar comunidades, mensajes y discusiones sobre, casi, cualquier temática. Acá por ejemplo, muestra se ve los resultados de poner: Colombia!!
  3. Social Mention: Buscador que, a través de palabras claves, permite analizar diferentes herramientas de Social Media como: blogs, microblogs, videos, comentarios y noticias.Como valor brinda estadísticas y medición del “sentimiento” que genera la palabra buscada. Útil para cuando su Pyme lance una campaña de Social Media y quiera saber cómo se desarrolla esta.
  4. CoTweet: Servicio que permite a compañías conectarse, seguir y analizar conversaciones sobre sus productos o marcas en herramientas de social media más conocidas, Twitter y Facebook. Para acceder al monitoreo en Facebook, se debe adquirir la versión paga.
  5. BoardTracker: Herramienta más enfocada a captar el “ruido” que se genera en comunidades y foros. Su valor agregado está en que permite identificar palabras asociadas con la búsqueda y una lista de influenciadores.
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Crea tu identidad de marca usando Herramientas Digitales

La identidad  de marca es lo que hace que tu empresa sea diferente de las demás. Eso es claro para la mayoría de los empresarios pero  muchas veces la implementación resulta ser compleja por diferentes factores.

Sin embargo este tema en la actualidad puede ser  más sencillo de lo que parece, usando las maravillas de la tecnología con varias herramientas digitales disponibles para todos. Aquí están algunas recomendaciones que te pueden ser útiles:

  • 1. Identifica cuál es la esencia de tu compañía.

¿Cuáles características hacen única a tu empresa?, ¿Cuál es el objetivo final y cuáles son las razones por las que los trabajadores van todos los días a la oficina?

Analiza los valores, la misión y visión de la compañía y trata de reducirlos en una frase lo más completa posible: Ese será el corazón. Luego, analiza si el nombre de la empresa logra reflejar esa esencia.
Hay varias comunidades en Internet que te ayudan a compartir puntos de vista empresariales y clarificar el tuyo Emprendedores 2.0, SomosEmprendedores, Haga Negocios, 1000ideasdenegocios o CLUB DE EMPRENDEDORES LATINOS

  • 2. Tradúcelo en el día a día de tu empresa

Haz una lista de cosas, acciones, mensajes e ideas  que puedan ayudarte a comunicar esa esencia. Por ejemplo si el objetivo de tu empresa es  hacer de la  ciudad un lugar más limpio, la lista podría incluir: Planes de reciclaje en la oficina, Patrocinio de un programa de reciclaje en la ciudad, Cuadros de ciudades limpias en la oficina. y Envío de propuestas a través de correo electrónico en lugar de impresas. etc.

Ahora saca palabras claves de la lista que acabas de hacer. 32 Técnicas  de producción de Ideas o Técnicas para generar ideas son lugares en Internet donde listan varias herramientas útiles para esto.

  • 3. Analiza Internet

Revisa qué encuentras en Internet con las palabras claves que elegiste en el punto anterior. Detalla las fotografías, noticias, empresas, proyectos etc. que hablen de esos temas y que se conecten con el objetivo de tu empresa.
Lo importante es analizar qué elementos son comunes, repetitivos o trillados, originales o confusos. Además de descubrir cómo se visualizan estas palabras. Recuerda, el objetivo no es copiar sino hacer un monitoreo.

Revisa los siguientes sitios: Analizar páginas Web –  Analizar Blogs – Analizar Fotografias  – Analizar conversaciones.

  • 4. Qué elementos son básicos para comunicar visualmente

Con el monitoreo del punto anterior ya tienes una idea general de lo que la gente piensa, observa o escribe respecto a los temas de tu empresa. Ahora piensa qué elementos visuales debe tener tu empresa, para que no la confundan con otras y lograr comunicar lo que tu empresa es.

Lo  más importante es pensar de manera creativa y buscar aquellos elementos que serán únicos y fácilmente reconocibles. Usa Mapa Mentales, Cuadros SinópticosTécnicas de clasificación de ideas para facilitar este proceso.

  • 5. Crea tu imagen

Ahora estás listo para crear tu slogan y logo. Una opción es hacerlo con ayuda de un diseñador y la otra es usar herramientas digitales en Internet. Recuerda usar estas páginas sólo cuando hayas hecho los puntos anteriores, de lo contrario será una tarea muy agobiante. Logoeasecooltext son lugares que te ayudan a crear tu logo escogiendo estilo de letra, imágenes y los elementos que quieras para reflejar los elementos de tu marca.

Recuerda mantener unidad visual y de mensajes en tu página web y redes sociales. Si vas a usar imágenes en Internet, asegúrate de que estén libres de derechos de autor o marcadas aptas para reutilización.

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Google Alerts: Herramienta para escuchar a su audiencia

Escuchar que es lo que se habla de nuestras empresas es el primer paso para conocer qué medidas debemos iniciar a través de una estrategia de Social Media para conectarnos con nuestra audiencia; así como, actuales y potenciales clientes.

Pero ¿Como una Pyme puede rastrear TODA LA WEB para saber quién y en donde están hablando de su marca para poder reaccionar como es debido? Existen sistemas muy completos, como lo es Radian6, que contiene una gran variedad de opciones, pero tiene un costo de 600 dólares al mes, lo cual es bastante alto para una pequeña empresa (incluso una mediana). ¿Existe otra opción más sencilla y sin costo? La respuesta es un rotundo SI.

Existen varias, de las cuales hablaremos más adelante, por ahora les recomendaremos una que pueden empezar a utilizar ahora mismo. Se trata de Google Alerts. Esta herramienta le permite recibir notificaciones en su correo electrónico cada vez que el buscador de Google encuentre una página web, blog, noticias, foros de debate y videos que hablen de su empresa, marca o productos. Puede configurarlo para recibir notificaciones diarias, una vez a la semana o cuando estas se produzcan.

Lo único que necesita hacer es ingresar el nombre de su marca en la casilla que dice “Términos de búsqueda”, configurar las opciones deseadas y dar clic en “Crear Alerta”. Así de simple su empresa puede iniciar una de las tareas más importante de Social Media: Escuchar a sus consumidores!

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