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Red Mars: Una buena manera de hacer CRM y persuasion en Facebook!

Si usted es de los que se pregunta: Como puedo sacarle provecho aDiseño y Decoracion Facebook en Colombia (o cualquier otro lado) de manera sencilla y hasta usarlo para un CRM básico? Este articulo le puede interesar.

La primera vez que conocí algo sobre Red Mars- Diseño y Decoracion, fue gracias al uso de una de las herramientas mas populares de Facebook, los TAGS. Casualmente, uno de mis contactos fue “taggeado” en una de las fotografias del Fan Page de Red Mars, en el album: Fotografias enviadas por los clientes!!

Un titulo bastante informativo y que de entrada generaba confianza, ya que si lo enviaban los clientes, es por que ello implica que estan satisfechos de una u otra manera.  A mi me genero curiosidad, no por que hayan montado una “super” campaña de marketing, ni por que hayan contratado a una super modelo para la campaña, sino por que alguien de mi red estaba alli, LOGRARON PERSUADIRME CON ALGO TAN SIMPLE!!!

Con algo mas de 3.000 fanaticos, Red Mars no solo utiliza Facebook como una vitrina, sino como una manera de comunicarse con sus potenciales clientes tanto como con sus clientes actuales, una manera sencilla de hacer CRM. Un punto clave que me gusta, es que se toman el tiempo de responder a los comentarios y preguntas de los potenciales clientes; es decir, primero logran atraerlos, siguen los pasos para retenerlos y, muy seguramente, cerraran muchas ventas al seguir estos SENCILLOS pasos.

Personalmente, recomiendo tanto la estrategia para seguir en Facebook en Colombia, como tambien los productos de esta tienda, de verdad que tienen diseños bastante interesantes.

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WebNode: Comercio Electronico sin costos de entrada!!

En el dia de hoy les queria compartir un servicio para todos aquellos pequeños y medianos empresarios interesados en ofertar sus productos WebNode Comercio Electronicoen Internet, pero que les preocupa no tener un presupuesto incial para esto, ya que al acudir a opciones locales se encuentran que deben hacer inversiones minimas de hasta $US300, para acceder a un servicio de implementacion de comercio electronico. O que al tratar de utilizar software de uso libre, como Magento, se encuentran con que no tienen los conocimientos tecnicos para su implementacion, por lo que deben contratar a alguien para que lo haga.

En ese sentido, y gracias a la nueva de dinamica de Software como servicio (O SaaS, por sus siglas en ingles), hoy en dia estan proliferando nuevos servicios que suplen esta necesidad. El año pasado tuve la necesidad de buscar un servicio de comercio electronico para unos emprendedores que estan en el negocio de la bisuteria y necesitaban una pagina para ofertar, y fue asi como llegue WebNode.

Aunque el proyecto para la pagina se detuvo, este servicio me permitio acceder a servicios básicos como: un sub-dominio (luego se puede adquirir un dominio propio), configuracion basica para SEO (Search Engine Optimization), crear un catalogo en linea gratis para 10 articulos (si se quieren mas articulos se debe adquirir un paquete, pero 10 es suficiente para comenzar), diferentes estilos de diseño, acceso al CSS, incluir herramientas de promocion en redes sociales, integrar sistemas de pago, etc. Todo a un click de distancia.

Ademas, la interfaz es bastante facil de manejar, solo se requiere algunos minutos para comprender su flujo y se podria estar ofertando en Internet los productos de una empresa en cuestion de minutos. Asi, su empresa puede empezar a probar una estrategia de comercio electronico, abrir un nuevo canal de ventas e invertir (comprar un paquete mas amplio en WebNode) si este le empieza a dar resultados. Recuerde, en Internet es muy importante tener en cuenta el retorno sobre la inversion.

Asi que, ya no hay excusa para que su empresa no este ofertando en la web. Las herramientas estan ahi. Y sin costos de entrada!!

Si conoce algun otro sistema similar a WebNode, por favor compartalo!!!

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