<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><!-- generator="WordPress/2.9.2" -->
<rss version="0.92">
<channel>
	<title>Empresa y Social Media</title>
	<link>http://www.empresaysocialmedia.com</link>
	<description>Este blog busca tratar temas relevantes a las empresas en materia de Social Media, Comercio Electronico y Mercadeo en Linea.</description>
	<lastBuildDate>Thu, 04 Mar 2010 16:38:26 +0000</lastBuildDate>
	<docs>http://backend.userland.com/rss092</docs>
	<language>en</language>
	
	<item>
		<title>Red Mars: Una buena manera de hacer CRM y persuasion en Facebook!</title>
		<description><![CDATA[
			
				
			
		
Si usted es de los que se pregunta: Como puedo sacarle provecho a Facebook en Colombia (o cualquier otro lado) de manera sencilla y hasta usarlo para un CRM básico? Este articulo le puede interesar.
La primera vez que conocí algo sobre Red Mars- Diseño y Decoracion, fue gracias al uso de una de las herramientas mas populares de [...]]]></description>
		<link>http://www.empresaysocialmedia.com/2010/03/red-mars-una-buena-manera-de-hacer-crm-y-persuasion-en-facebook/</link>
			</item>
	<item>
		<title>Medios de pago: necesarios para el comercio electronico en colombia</title>
		<description><![CDATA[
			
				
			
		
Una cifra que me puso a pensar: en el año 2007 Colombia solo registro el 1.8% de todas las transacciones de comercio electrónico realizadas en la región, es decir, lo que va desde México hasta Argentina. Una cifra muy baja si se tiene en cuenta este país cuenta con mas de 40 millones de habitantes, casi el 8% de la región.  Desafortunadamente [...]]]></description>
		<link>http://www.empresaysocialmedia.com/2010/02/medios-de-pago-necesarios-para-el-comercio-electronico-en-colombia/</link>
			</item>
	<item>
		<title>Ejemplo de como crear una comunidad en linea exitosa!!!</title>
		<description><![CDATA[
			
				
			
		
Uno de los errores mas comunes que cometen algunas empresas es tratar de vender sus productos en el menor tiempo posible una vez lleguen a un determinado nicho. En Social Media existe una herramienta muy útil que debe ser tenida en cuenta: LAS COMUNIDADES.
Ya antes de habiamos dado un ejemplo sobre el éxito que se puede lograr teniendo la [...]]]></description>
		<link>http://www.empresaysocialmedia.com/2010/02/ejemplo-de-como-crear-una-comunidad-en-linea-exitosa/</link>
			</item>
	<item>
		<title>Marketing tradicional vs Social Media o Gritar vs Conversar!!!</title>
		<description><![CDATA[
			
				
			
		
El año pasado tuve la grandiosa oportunidad de leer el que es considerado por los editores de Amazon.com, como uno de los mejores libros de marketing de los ultimos tiempos: GroundSwell.
Personalmente, le recomiendo a cualquier empresario que quiera ingresar el mundo de las herramientas de social media, que lo lea primero, antes de seguir la [...]]]></description>
		<link>http://www.empresaysocialmedia.com/2010/01/marketing-tradicional-vs-social-media-o-gritar-vs-conversar/</link>
			</item>
	<item>
		<title>WebNode: Comercio Electronico sin costos de entrada!!</title>
		<description><![CDATA[
			
				
			
		
En el dia de hoy les queria compartir un servicio para todos aquellos pequeños y medianos empresarios interesados en ofertar sus productos en Internet, pero que les preocupa no tener un presupuesto incial para esto, ya que al acudir a opciones locales se encuentran que deben hacer inversiones minimas de hasta $US300, para acceder a [...]]]></description>
		<link>http://www.empresaysocialmedia.com/2010/01/webnode-comercio-electronico-sin-costos-de-entrada/</link>
			</item>
	<item>
		<title>Mauricio Duque y la disminucion de la brecha digital!!</title>
		<description><![CDATA[Cuando me inicie en el tema de crear empresas enfocadas en aprovechar las multiples ventajas que ofrece Internet y di inicio a mi fase exploratoria para entender que implicaba hacer negocios en la web, mi primer fuente de información fue una pagina web norteamericana llamada Managing The Digital Enterprise, de alli saque conceptos como el Long Tail que me permitieron enfocar mas mis opciones de negocio.]]></description>
		<link>http://www.empresaysocialmedia.com/2010/01/mauricio-duque-y-la-disminucion-de-la-brecha-digital/</link>
			</item>
	<item>
		<title>Tiger Woods y una respuesta efectiva en Youtube!!</title>
		<description><![CDATA[
			
				
			
		
Estas ultimas semanas Tiger Woods ha sido el plato fuerte de los medios de comunicacion y de las revistas de farandula de Hollywood, gracias a sus  numerosos &#8220;deslices&#8221; fuera del matrimonio.
Pero este post no se trata de este tema en especifico de Tiger, sino de como Electronic Arts (EA), empresa que desarrollo uno de los [...]]]></description>
		<link>http://www.empresaysocialmedia.com/2010/01/tiger-woods-y-una-respuesta-efectiva-en-youtube/</link>
			</item>
	<item>
		<title>United Airlines vs Social Media: Como respondio United?</title>
		<description><![CDATA[Como lo habia compartido en mi ultimo post, es verdaderamente increible el impacto que puede lograr un cliente insatisfecho mediante el uso de herramientas de Social Media.]]></description>
		<link>http://www.empresaysocialmedia.com/2009/11/united-airlines-vs-social-media-como-respondio-united/</link>
			</item>
	<item>
		<title>United Airlines vs Social Media. Lo que puede pasar si los medios tradicionales de servicio al cliente fallan!</title>
		<description><![CDATA[magine esto:  Su compañia lleva años en el mercado y ha invertido millones en crear una marca, respeto y un modelo de negocios que le ha permitido estar entre los mejores de la industria. Ahora, imagine que uno de sus clientes tiene un problema con el servicio o producto prestado, su cliente se queja por los medios regulares (la tradicional oficina de "quejas y reclamos") y el problema no es resuelto. Ahora imagine este escenario:  su cliente, disgustado y con justas razones, decide crear un video para quejarse y ponerlo en Youtube y este video es visto al menos 6 millones de veces en menos de 4 meses!!!!]]></description>
		<link>http://www.empresaysocialmedia.com/2009/11/united-airlines-vs-social-media-lo-que-puede-pasar-si-los-medios-tradicionales-de-servicio-al-cliente-fallan/</link>
			</item>
	<item>
		<title>Cuentele a pocas personas: pero que cada una tenga la confianza de su comunidad!!!</title>
		<description><![CDATA[Una de las cosas con las que nos encontramos los que surfeamos la web día a día, es que las cosas estan cambiando demasiado rapido, tan rapido que si nos desconectamos por una semana, nos sentiriamos desactualizados de un momento a otro. Ante esto tambien se presentan cambios en la manera de hacer las cosas, como por ejemplo en el mercadeo tradicional. En este campo la palabra de moda es: Marketing Viral o Marketing Voz a Voz!!!]]></description>
		<link>http://www.empresaysocialmedia.com/2009/11/cuentele-a-pocas-personas-pero-que-cada-una-tenga-la-confianza-de-su-comunidad/</link>
			</item>
</channel>
</rss>
