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Category Archives: Marketing Viral

Los 5 importantes cambios de páginas de facebook para empresas

Bueno, llegó otro cambio en en el diseño de páginas de facebook, y esta vez es importante.

Así que, estas son las 5  cosas que debes saber sobre el nuevo diseño de la red monstruo facebook tiene para empresas.

  1.  La imágen de perfil: Ahora tu foto de perfil o logo se muestra en la parte superior izquierda, muy arriba de la sección del muro. Lo nuevo aquí es que no aparecerá sobre la imagen de portada. En cuanto a la forma y tamaño seguimos igual con unos 170 x 170 píxeles para un formato cuadrado, pero recuerda que lo debes poner mas grande por si el usuario hace clicnuevos-cambios-paginas-de-facebook-fanpage-2016
  2.  Columna de links Navegación: Justo debajo de la foto de perfil vas a encontrar lingks de navegación, donde los usuarios podrán visitar cada una de las partes de tu “fanpage”. Lo interesante aquí, es que esta es personalizable, así que si tienes un app u otra página personalizada importante para tu empresa la debes poner bien bien arriba
  3. La imagen de portada ahora más limpia: La imagen de portada o cover ya no esta “tapada” con la imagen de perfil mostrando un aspecto mas limpio y ordenado. mientras mantenemos el viejo (y extraño) tamaño de  851 x 315 píxeles. Lo malo de esta es que esa bonitas imagenes compuestas del pasado ya no van más.
  4. Un muy importante y prominente botón de Llamado a la Acción: Justo a la derecha, donde siempre lo buscamos, se alarga y destaca el botón de llamado a la acción. Más grande que nunca, más colorido que siempre, debes poner tu acción más importante allí porque este será el elemtno de acción que va a sobreslari. COmo opción puedes realizar una acción en tu sitio web, reservar, comprar o seguirnos.
  5. Por ahora los fanpages no tienen publicidad: Antes nos aparecía un cuadro publicitario de un tercero a la derecha, en este nuevo formato no se ve, sin embargo, no creo que esto quede así ya que facebook es un máquina afilada para la publicidad.

Extra: ¿Ya vieron la nueva caja de “buscar”? ¿Alguien la usará?

Conclusión:

Estos cambios en definitiva buscan limpieza de interfaz. Los nuevos cambios en el diseño de páginas de facebook obedecen a una mejor estrategia para móviles, en la que se buscan elementos más limpios y fáciles de navegar y la interfaz de escritorio acompañará este cambio

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Resumen del año Empresa y Social Media

Para iniciar el 2011, en Empresa y Social Media quisimos hacer un recuento de nuestras publicaciones en este año que paso para que usted tenga claro los diferentes elementos de Social Media, Comercio Electrónico y Marketing Digital para implementar en su empresa este nuevo año.

SOFTWARE ASEQUIBLE: Acá están resumidas exposiciones de una serie de herramientas a las que su empresa puede acceder en cualquier momento para aumentar tanto su productividad interna y externa, como su nivel de ventas.

  1. Openbravo: El ERP en entorno web para Pymes
  2. ERP y CRM en PYMES + Listado de Software Libre probado en PYMES de Chile
  3. Herramientas para la Gestión de Proyectos – Parte 1
  4. Herramientas para la Gestión de Proyectos – Parte 2: Caso Teambox
  5. Beneficios de un Gestor de Proyectos en Línea para una Pyme
  6. Costos de Implementar un CRM de Clase Mundial en una Pyme
  7. Un CRM de clase mundial al alcance de las PYMES en Colombia y Latinoamérica.
  8. Algunos consejos para seleccionar un ERP
  9. ¿Sabe una PYME lo qué es un ERP y un CRM?
  10. Soluciones ERP y CRM para Pymes con “0″ costos de Licencias
  11. Sistemas de gestión para Pymes basados en tecnología

COMERCIO ELECTRONICO: Una compilación de las diferentes facetas del Comercio Electrónico en Colombia y de cómo este campo puede ser usado tanto por las empresas para abrir un nuevo canal de ventas; como por los consumidores que quieren más y mejores ofertas.

  1. Que son los grupos de compra. Y, como pueden benefician a las Pymes en Colombia
  2. Caso de éxito de una PYME de diseño y decoración, usando Social Media en Colombia. Parte 1.
  3. Caso de éxito de una PYME de diseño y decoración, usando Social Media en Colombia. Parte 2.
  4. Guía práctica de comercio electrónico para pymes
  5. Calificaciones: Herramienta para aumentar las ventas
  6. Cómo comprar un domino y hosting para su empresa en Colombia
  7. Ukash, opción para quienes no tienen tarjeta de crédito en Colombia
  8. Para tener en cuenta si va a utilizar Mercado Libre Colombia!
  9. Confianza, lo primero a la hora de comprar en la web
  10. Medios de pago: necesarios para el comercio electrónico en Colombia
  11. WebNode: Comercio Electrónico sin costos de entrada!

EMPRESA DIGITAL: Profundización de algunos conceptos y materiales para entender mejor las bases que debe conocer una empresa para ingresar más rápido al mundo digital.

  1. ¿Qué debo implementar en mi PYME? ¿Social Media o Web 2.0?
  2. Manual Herramientas WEB 2.0
  3. La metodología POST de Forrester para Social Media
  4. Marketing tradicional vs Social Media o Gritar vs Conversar!!!

HERRAMIENTAS DIGITALES: Acá las explicaciones de una serie de herramientas y como estas pueden ser utilizadas en cada caso específico, según las necesidades de su empresa.

  1. Usando Linkedin en el día a día
  2. Google Ad Planner: Herramienta para saber donde se reúne su público objetivo
  3. Inteligencia Competitiva mediante el uso de comunidades virtuales
  4. Ok, ya entendí lo de Facebook, ¿pero por qué debo entender lo de Twitter?
  5. Caso de estudio: Duplicando las ventas usando Social Media y PPC
  6. SEO, PPC o Herramientas de Social Media: ¿Cómo combinarlas?
  7. Twitter y la experiencia de la revista SoHo
  8. Twitter para empresas de servicios
  9. Dando servicio al cliente a través del RSS
  10. Podcasting, capacite a sus empleados con Social Media
  11. Foros: Usando Social Media para dar servicio al cliente
  12. Compras en Facebook con un grado de separación
  13. Las 4 Ps para el exito de una red social
  14. Social Media vs Grandes Marcas: Ahora es el turno de Nestle
  15. LinkedIn, para quien y como usarlo?
  16. LinkedIn, en pocas palabras

MARKETING VIRAL: Acá una serie de artículos sobre campañas e iniciativas que causaron “viralidad” en la web en el 2010 y que pueden ser usadas por una Pyme para sus campañas en el futuro.

  1. Ejemplo de videos informativos sencillos en Youtube
  2. Will It Blend?: Usando Youtube para “licuar” iPads!!!
  3. Red Mars: Una buena manera de hacer CRM y persuasión en Facebook!
  4. Tiger Woods y una respuesta efectiva en Youtube!!
  5. United Airlines vs Social Media. Lo que puede pasar si los medios tradicionales de servicio al cliente fallan!
  6. United Airlines vs Social Media: ¿Como respondió United?
  7. Cuéntele a pocas personas: pero que cada una tenga la confianza de su comunidad!!!

MERCADEO EN LINEA: Ante todo se debe tener en cuenta que las herramientas en Social Media se usan con un fin específico. Ese fin, la mayoría de las veces, es generar ventas; por ello, el Mercadeo en Línea es un concepto que se debe tener claro a la hora de iniciar una campaña.

  1. Material recomendado para crear Escenarios Persuasivos
  2. Escenarios Persuasivos: Ejemplo BaseCamp
  3. Guía para entender cómo aprovechar mejor las redes sociales.
  4. Ejemplo y Guía Para Implementar una Estrategia de Social Media. PYMES
  5. La experiencia del usuario. Caso Pagina Harley Davidson
  6. Mercadeo en Linea = Mercadeo Directo con Turbo
  7. Mauricio Duque y la disminución de la brecha digital!!

Esperamos que este conocimiento les sea útil en sus empresas y lo apliquen logrando excelentes resultados. A nombre de todo el equipo de Empresa y Social Media, les deseamos lo mejor en el 2011.

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Redes Sociales y Comunidades. Capacitación en Linea. Seminario.

Después de estar unos días con nuestro sitio fuera del aire, por algunos problemas de seguridad informática, hoy regresamos nuevamente con todo el contenido para nuestros lectores, a los cuales ofrecemos disculpas de antemano.

Aprovéchenlo  y aplíquenlo….!!!

Hoy queremos compartir con ustedes un recurso de capacitación de mucho valor. Se trata de un seminario sobre redes sociales y comunidades dirigido por expertos que transmiten de un modo claro y sencillo toda su experiencia. Sin duda un gran aporte al estudio del Social Media que tiene en estas dos herramientas (redes sociales y comunidades) dos pilares muy importantes.  Invitamos entonces a las Pymes que están recorriendo su camino de adopción de una estrategia digital que incluya  herramientas de social media  a explorar y aplicar este valioso material.

El seminario hace parte de la iniciativa de Mauricio Duque por disminuir la brecha digital en Colombia y Latinoamérica.  Para los que no conozcan la iniciativa de Mauricio, los invitamos a ingresar en su sitio web y explorar su material, realmente está haciendo una revolución silenciosa de la cual vale mucho la pena hacer parte; ofrece desde seminarios gratuitos periódicamente, hasta suscripciones pagas con full acceso a contenido especializado. Hoy para la muestra un botón de uno de sus seminarios, disfrútenlo y sáquenle proveche para sus proyectos personales y empresas.

VER SEMINARIO AQUI

Fuente: Mauricio Duque

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Ejemplo de videos informativos sencillos en Youtube

Como explicar de manera sencilla que es el Cloud Computing? Que es Twitter? Que es Social Media?  Que son son los Mercados Financieros? o, hasta, Zombies?

Para todo esto hay respuestas, pero hacerlas de manera sencilla, casi que con dibujitos, es algo que va en contra de lo que el sentido comun dictaria enVideos CommonCraft lugar de una gran campaña con el maximo despliegue creativo que daria una agencia de publicidad. Este es el foco de Common Craft, una empresa que vende “explicaciones” y lo hace muy bien. Combinando su pagina web y su canal de Youtube, los videos de Common Craft han venido ganando terreno en la web, tanto que la misma pagina de inicio de Twitter los utilizaba para explicar en que consistia su plataforma.

Lo que quiero resaltar en este post, es lo sencillo que se puede iniciar una campaña en la web, ahora no se necesita de grandes presupuestos para llegar a una audiencia. Las pequeñas y medianas empresas lo unico que necesitan es un poco de imaginacion, un camara digital y una conexion a la web, creo que estos no son recursos escasos para crear videos informativos sencillos tanto en Youtube, como en otros canales.

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Will It Blend?: Usando Youtube para licuar iPads!!!

El iPad es el tal vez  el “gadget” mas codiciado por estos dias en la esferaBlentec, Will It Blend? de los amantes de la tecnologia. Pero que pensaria la gente si alguien hiciera una larga fila para adquirir el producto, compartiera en la fila con otros fanaticos ansiosos, escogiera el que mas le guste, lo pasara por la registradora, condujera hasta su lugar de trabajo, y lo metiera en la licuadora?

Parece el comportamiento de alguien totalmente demente, pero no, es la estrategia de videos virales de BlendTec, una empresa que fabrica y comercializa licuadoras para uso domestico y hasta industriales. Ahora, como es que una empresa que hace licuadoras va a tener tanto exito usando un canal como Youtube? Muy simple, ellos notaron que algo que puede ser cotidiano en sus instalaciones (como lo son las pruebas de calidad y resistencia de las cuchillas de sus liquadoras) puede ser algo entretenido para el publico en general, fue asi como en lugar de “subir” videos a Youtube sobre que tan rapido se licua un tomate, mejor subir uno para ver que tan rapido se destruye un iPhone, o un celular, o un baston de hockey, etc, lo que la gente pida.

Asi, Blentec, con su canal Will It Blend? en Youtube, utiliza una herramienta de social media de manera efectiva y divertida para propagar la calidad de sus productos . Y el costo? Bueno, si esta fuera una estrategia para llevarla acabo en television, los costos serian altos, pero al utilizar un canal de acceso libre como lo es Youtube, el costo solo se reduce al valor del articulo “licuado”.

Si en su empresa tienen procedimientos similares, tal ves este perdiendo mercado y este esta a tan solo un click de distancia, por que las herramientas esta ahi!!!

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