Para iniciar el 2011, en Empresa y Social Media quisimos hacer un recuento de nuestras publicaciones en este año que paso para que usted tenga claro los diferentes elementos de Social Media, Comercio Electrónico y Marketing Digital para implementar en su empresa este nuevo año.
SOFTWARE ASEQUIBLE: Acá están resumidas exposiciones de una serie de herramientas a las que su empresa puede acceder en cualquier momento para aumentar tanto su productividad interna y externa, como su nivel de ventas.
COMERCIO ELECTRONICO: Una compilación de las diferentes facetas del Comercio Electrónico en Colombia y de cómo este campo puede ser usado tanto por las empresas para abrir un nuevo canal de ventas; como por los consumidores que quieren más y mejores ofertas.
EMPRESA DIGITAL: Profundización de algunos conceptos y materiales para entender mejor las bases que debe conocer una empresa para ingresar más rápido al mundo digital.
HERRAMIENTAS DIGITALES: Acá las explicaciones de una serie de herramientas y como estas pueden ser utilizadas en cada caso específico, según las necesidades de su empresa.
MARKETING VIRAL: Acá una serie de artículos sobre campañas e iniciativas que causaron “viralidad” en la web en el 2010 y que pueden ser usadas por una Pyme para sus campañas en el futuro.
MERCADEO EN LINEA: Ante todo se debe tener en cuenta que las herramientas en Social Media se usan con un fin específico. Ese fin, la mayoría de las veces, es generar ventas; por ello, el Mercadeo en Línea es un concepto que se debe tener claro a la hora de iniciar una campaña.
Esperamos que este conocimiento les sea útil en sus empresas y lo apliquen logrando excelentes resultados. A nombre de todo el equipo de Empresa y Social Media, les deseamos lo mejor en el 2011.
Después de estar unos días con nuestro sitio fuera del aire, por algunos problemas de seguridad informática, hoy regresamos nuevamente con todo el contenido para nuestros lectores, a los cuales ofrecemos disculpas de antemano.
Aprovéchenlo y aplíquenlo….!!!
Hoy queremos compartir con ustedes un recurso de capacitación de mucho valor. Se trata de un seminario sobre redes sociales y comunidades dirigido por expertos que transmiten de un modo claro y sencillo toda su experiencia. Sin duda un gran aporte al estudio del Social Media que tiene en estas dos herramientas (redes sociales y comunidades) dos pilares muy importantes. Invitamos entonces a las Pymes que están recorriendo su camino de adopción de una estrategia digital que incluya herramientas de social media a explorar y aplicar este valioso material.
El seminario hace parte de la iniciativa de Mauricio Duque por disminuir la brecha digital en Colombia y Latinoamérica. Para los que no conozcan la iniciativa de Mauricio, los invitamos a ingresar en su sitio web y explorar su material, realmente está haciendo una revolución silenciosa de la cual vale mucho la pena hacer parte; ofrece desde seminarios gratuitos periódicamente, hasta suscripciones pagas con full acceso a contenido especializado. Hoy para la muestra un botón de uno de sus seminarios, disfrútenlo y sáquenle proveche para sus proyectos personales y empresas.
Como explicar de manera sencilla que es el Cloud Computing? Que es Twitter? Que es Social Media? Que son son los Mercados Financieros? o, hasta, Zombies?
Para todo esto hay respuestas, pero hacerlas de manera sencilla, casi que con dibujitos, es algo que va en contra de lo que el sentido comun dictaria en lugar de una gran campaña con el maximo despliegue creativo que daria una agencia de publicidad. Este es el foco de Common Craft, una empresa que vende “explicaciones” y lo hace muy bien. Combinando su pagina web y su canal de Youtube, los videos de Common Craft han venido ganando terreno en la web, tanto que la misma pagina de inicio de Twitter los utilizaba para explicar en que consistia su plataforma.
Lo que quiero resaltar en este post, es lo sencillo que se puede iniciar una campaña en la web, ahora no se necesita de grandes presupuestos para llegar a una audiencia. Las pequeñas y medianas empresas lo unico que necesitan es un poco de imaginacion, un camara digital y una conexion a la web, creo que estos no son recursos escasos para crear videos informativos sencillos tanto en Youtube, como en otros canales.
El iPad es el tal vez el “gadget” mas codiciado por estos dias en la esfera de los amantes de la tecnologia. Pero que pensaria la gente si alguien hiciera una larga fila para adquirir el producto, compartiera en la fila con otros fanaticos ansiosos, escogiera el que mas le guste, lo pasara por la registradora, condujera hasta su lugar de trabajo, y lo metiera en la licuadora?
Parece el comportamiento de alguien totalmente demente, pero no, es la estrategia de videos virales de BlendTec, una empresa que fabrica y comercializa licuadoras para uso domestico y hasta industriales. Ahora, como es que una empresa que hace licuadoras va a tener tanto exito usando un canal como Youtube? Muy simple, ellos notaron que algo que puede ser cotidiano en sus instalaciones (como lo son las pruebas de calidad y resistencia de las cuchillas de sus liquadoras) puede ser algo entretenido para el publico en general, fue asi como en lugar de “subir” videos a Youtube sobre que tan rapido se licua un tomate, mejor subir uno para ver que tan rapido se destruye un iPhone, o un celular, o un baston de hockey, etc, lo que la gente pida.
Asi, Blentec, con su canal Will It Blend? en Youtube, utiliza una herramienta de social media de manera efectiva y divertida para propagar la calidad de sus productos . Y el costo? Bueno, si esta fuera una estrategia para llevarla acabo en television, los costos serian altos, pero al utilizar un canal de acceso libre como lo es Youtube, el costo solo se reduce al valor del articulo “licuado”.
Si en su empresa tienen procedimientos similares, tal ves este perdiendo mercado y este esta a tan solo un click de distancia, por que las herramientas esta ahi!!!
Si usted es de los que se pregunta: Como puedo sacarle provecho a Facebook en Colombia (o cualquier otro lado) de manera sencilla y hasta usarlo para un CRM básico? Este articulo le puede interesar.
Un titulo bastante informativo y que de entrada generaba confianza, ya que si lo enviaban los clientes, es por que ello implica que estan satisfechos de una u otra manera. A mi me genero curiosidad, no por que hayan montado una “super” campaña de marketing, ni por que hayan contratado a una super modelo para la campaña, sino por que alguien de mi red estaba alli, LOGRARON PERSUADIRME CON ALGO TAN SIMPLE!!!
Con algo mas de 3.000 fanaticos, Red Mars no solo utiliza Facebook como una vitrina, sino como una manera de comunicarse con sus potenciales clientes tanto como con sus clientes actuales, una manera sencilla de hacer CRM. Un punto clave que me gusta, es que se toman el tiempo de responder a los comentarios y preguntas de los potenciales clientes; es decir, primero logran atraerlos, siguen los pasos para retenerlos y, muy seguramente, cerraran muchas ventas al seguir estos SENCILLOS pasos.
Personalmente, recomiendo tanto la estrategia para seguir en Facebook en Colombia, como tambien los productos de esta tienda, de verdad que tienen diseños bastante interesantes.
lugar de una gran campaña con el maximo despliegue creativo que daria una agencia de publicidad. Este es el foco de Common Craft, una empresa que vende “explicaciones” y lo hace muy bien. Combinando su 
de los amantes de la tecnologia. Pero que pensaria la gente si alguien hiciera una larga fila para adquirir el producto, compartiera en la fila con otros fanaticos ansiosos, escogiera el que mas le guste, lo pasara por la registradora, condujera hasta su lugar de trabajo, y lo metiera en la licuadora?
Facebook en Colombia (o cualquier otro lado) de manera sencilla y hasta usarlo para un CRM básico? Este articulo le puede interesar.
