Si desea tener éxito en sus campañas de Email Marketing y que la mayor cantidad de gente abra los mensajes que su empresa envía a su base de datos, el Asunto debe ser: Corto, Descriptivo y proveer al lector de una valiosa razón para abrir el correo y no enviarlo a la papelera.
Un estudio realizado por Mailchimp, establece que los mensajes personales son los de mayor interés, seguidos por afiliaciones y noticias actualizadas.
En lo de más bajo interés están: boletines con el mismo asunto, peticiones de dinero u ofertas que son “demasiado buenas” para ser verdad.
LAS 4 PALABRAS QUE SE DEBEN EVITAR
La primera palabra a evitar es: Gratis (ya que activa los filtros SPAM), luego se encuentran Ayuda, Recordatorio y Porcentaje de Descuento. Estos últimos más que activar los filtros anti-SPAM, afecta la percepción de la gente, y por tanto, la tasa de correos que son leídos.
OTROS FACTORES A TENER EN CUENTA:
- Ayuda mucho incluir la localización del usuario que recibe el correo u oferta.
- Cambie constantemente el Asunto de los boletines, no sature a la gente con el mismo contenido
- El Asunto no debe superar los 50 caracteres.
- Que quede claro quien envía el correo usando el nombre de su empresa.
- Construya una lista de calidad, personas que de verdad les interesa el contenido
- Recuerde que si bien es bueno tener una frecuencia de envió, enviar muchos correos en un periodo afectara su tasa de apertura de correos. Sus clientes se pueden sentir saturados.
Como nota final del estudio tenemos los correos promocionales: Estos tienden a tener un desempeño menor a los correos que tienen una fuerte afinidad emocional con la audiencia. Es mejor mantener el mensaje directo y sin palabras promocionales “estridentes”, al igual que palabras totalmente en mayúsculas o signos de exclamación. El formular el Asunto usando preguntas, puede ser bastante efectivo.
Esperamos que esta información sea bastante útil para mejorar el éxito de sus campañas de Email Marketing.
Acá las estadísticas del estudio completo (en Ingles)
